Por dentro do RMP – Nosso Processo de Instalação!
Após verificar todas as vantagens que o Rail Movement Planner™ pode trazer ao seu centro de controle, quanto tempo precisará desprender para colocá-lo em operação? Um ano? Seis meses? Dois?
Para respondermos a essa pergunta, é necessário definir qual o escopo da implementação a ser realizada, e como a Railmp pode atendê-lo. Com isso em mente, é elaborado um plano de instalação que segue um formato bastante ágil e flexível.
Nossa equipe técnica segue com o trabalho em quatro frentes:
Malha ferroviária
Os especialistas ferroviários da Rail Movement Planner™ entram em contato com a equipe do cliente para obter informações sobre a operação. Mapas de engenharia e esquemas elétricos com planilhas de controle são alguns dos meios mais comuns de compartilhar conosco os detalhes da malha ferroviária a ser reproduzida na ferramenta RRM Builder.
O RRM Builder é uma ferramenta de suporte para uso interno da Railmp, sobre a qual a malha ferroviária do cliente é transcrita numa linguagem e formato que os algoritmos e heurísticas do Rail Movement Planner™ possam interpretar. Através de reuniões e testes, a modelagem virtual da malha ferroviária é colocada à prova até que represente adequadamente o que ocorre na operação do cliente.
Suporte e infraestrutura
Também em contato direto com o cliente está nossa equipe de suporte e infraestrutura, que consegue coordenar esforços de implementação. Tratando-se de soluções conectadas a numerosos sistemas de alta performance, é comum que a expectativa seja de um processo extremamente complexo e penoso para integrar o nosso sistema ao seu ambiente de controle – e é por isso que ficamos felizes em demonstrar o contrário!
Ao participar ativamente do processo de integração – cujo escopo é discutido na contratação da licença – a Railmp cuida da necessidade de fazer com que o Rail Movement Planner™ consiga absorver e interpretar corretamente os dados de quaisquer sistemas instalados, em qualquer que seja seu formato de output. Nossos especialistas de suporte e arquitetos de software concentram esforços para que o comportamento da solução no centro de controle seja precisamente de acordo com quaisquer expectativas definidas na aquisição.
E mais: dada a natureza mutável desse escopo, é possível adequar a integração às demandas e regras operacionais de quaisquer malhas, das mais automatizadas às mais manuais. Assim, o Rail Movement Planner™ pode ser integrado como ferramenta de alta performance já consolidando e despachando informações e planos de tráfego automatizados, ou como uma solução paralela para validação de planos e testar possibilidades – ainda em tempo real.
Melhorias e manutenção de software
Por fim, leva-se em conta quaisquer adaptações e preferências de configuração a serem consideradas no processo, com dedicação total da equipe de desenvolvimento de software da Rail Movement Planner. Assim, garantimos que o sistema, apesar de um produto consolidado, também comporte customizações e funcionalidades modulares de acordo com as necessidades dos clientes.
Dessa forma é possível expandir as funcionalidades do Rail Movement Planner™ através de contratação de planos de melhoria e de desenvolvimento de funcionalidades inovadoras. Com isso, nosso produto evolui cada vez mais e se coloca sempre alinhado com as necessidades de nossos clientes.
A estabilidade do produto
Considerando-se que se trata de uma solução unificada e que parte de uma versão de software completamente estável, as implementações do sistema em operações ferroviárias, junto de nossa política de suporte 24/7 com especialistas em tempo integral se firmam como fatores determinantes para levar sua operação adiante.
E é dessa maneira que a expertise de nossa equipe e a sólida arquitetura do nosso produto contribuem para um cliente satisfeito e uma operação mais eficiente.
Entre em contato conosco para uma demonstração ou teste do Rail Movement Planner™ em sua operação!